개인정보 보호방침 안내

고객의 정보 보호와 투명한 처리 기준 약속

본 개인정보 보호방침은 2026년 4월 2일부터 적용됩니다.

정보 수집 및 처리 항목

회원가입, 문의, 상담 및 서비스 이용 과정에서 필수 및 선택적 개인정보가 수집될 수 있습니다. 목적에 따라 최소한의 정보만을 처리합니다.

  • 이름 및 연락처(전화, 이메일)
  • 상담 내용 및 기록 정보
  • 서비스 이용 내역 정보
  • 웹사이트 접속기록, 쿠키정보
  • 기타 선택 입력 정보

고객 동의 없이 민감 정보, 제삼자 제공 시에는 별도 고지 및 동의를 거쳐 처리합니다.

정보의 이용 목적 및 보관

수집된 개인정보는 문의 응답, 상담 제공, 내부 데이터 분석, 서비스 개선 목적으로만 사용되며, 원활한 서비스 제공을 위해 최소한 기간 동안 보관됩니다.

관련 법령에 따라 보관이 필요하거나 동의를 받은 경우를 제외하고, 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다.

고객의 권리와 행사 방법

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등의 권리를 언제든 요청할 수 있으며, 이에 대한 절차는 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.

열람권

본인 정보 열람 및 확인 가능

정정권

오류 정보 정정 요청 가능

삭제권

정보 삭제 및 파기 요청 가능

이동권

일정 요건 하 정보 이동 요청 가능

정보 제3자 제공 및 위탁

서비스 향상과 법적 근거에 따라 일부 정보가 제3자 또는 위탁 기관에 공유될 수 있습니다.

제공 또는 위탁 시 수탁자, 목적, 항목 등에 대한 안내와 함께 반드시 사전 동의를 받습니다.

보안 조치 및 관리 방침

개인정보 보호를 위하여 물리적, 기술적, 관리적 안전조치를 시행하며, 정기적인 자체 점검을 실시합니다.

내부 관리 체계 및 임직원 교육으로 정보 유출 방지를 위해 노력합니다.

개인정보 문의 안내

보호방침 관련 문의는 아래 연락처로 가능합니다.
주소: 174 선릉로 부천시 원미구, 19246 South Korea
전화: +82 31 801-0204
이메일: content@livenorica.com